Доставки и връщания

1.1. За изпращането на нашите ръчно изработени продукти сме избрали доверени куриерски фирми - Спиди и Еконт, които ще ви осигурят бърза и сигурна доставка.

1.2. Разходите за доставка са както следва:

    Доставка до адрес с куриер на Спиди: 5,50 лв.

    Доставка до офис на Спиди: 4,90 лв.

    Доставка до офис на Еконт: 7,90 лв.

    Доставка до адрес с куриер на Еконт: 8,90 лв.

1.3. Сроковете за доставка се различават в зависимост от наличността на продуктите. Продукти със статус "Предварителна поръчка" обикновено изискват 2-5 работни дни за изработка. Нашият служител ще се свърже с вас в рамките на 24 часа, за да уточним изработката и деня на доставка.

1.4. Някои от нашите продукти са със статус "Наличен" и за тях доставката може да се извърши в рамките на 1-2 работни дни.

2.1. Съгласно българското законодателство за електронна търговия, имате право да върнете продукт, закупен от нас, в рамките на 14 дни след получаването му.

2.2. За връщане на продукт, моля свържете се с нас и ни уведомете за вашето желание.

2.3. Важно е да отбележим, че някои от нашите продукти са изработени индивидуално по предварително зададени параметри, затова е необходимо предварително уточнение преди връщането им.

2.4. При приемане на връщания продукт и след проверка на състоянието му, ние ще ви възстановим сумата на поръчката в рамките на 14 дни от получаването на връщания продукт.

За всякакви въпроси или допълнителна информация относно доставките и връщанията, моля, свържете се с нас на [посочете имейл за контакт] или на телефон [посочете телефон за контакт].